تحميل تطبيق ماي اتصالات "My Etisalat 2024" للأندرويد والآيفون

نوفمبر 04, 2024

My Etisalat هو تطبيق الهاتف المخصص لعملاء شركة اتصالات من &e، يقدم لمستخدميه خدمات متنوعة تشمل الاطلاع على المتبقي من الرصيد، ومراقبة استخدام باقات الإنترنت والمكالمات، بالإضافة إلى معرفة أحدث العروض والخصومات، وإدارة محفظة إتصالات كاش، وعلاوةٍ على ما سبق يوفر التطبيق متجرًا لشراء الأجهزة الإلكترونية والكهربائية.

شعار شركة اتصالات

مؤسسة الإمارات للاتصالات

شبكة اتصالات هي جزء من مؤسسة الإمارات للاتصالات، وهي شركة رائدة في مجال الاتصالات تمتلك استثمارات واسعة في أسواق آسيا وأفريقيا، تُعرف الشركة باسم “اتصالات” في مصر والإمارات وأفغانستان، بينما تحمل العلامة التجارية اسم “موبايلي” في السعودية، "PTCL" في باكستان، "Maroc Telecom" في المغرب، وتُسوق خدماتها تحت اسم “Moov” في عدد من الدول الأفريقية.

مميزات تطبيق ماي اتصالات

يوفر تطبيق ماي اتصالات مجموعة واسعة من الخدمات المميزة، ومنها:

الاطلاع على الرصيد المتبقي للإنترنت والمكالمات، مع توفير سجل استهلاك لآخر 30 يومًا.
شحن الرصيد وتحويله وتجديد الباقات مباشرةً من الهاتف باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني، وكذلك دفع فواتير الخدمات العامة مثل الكهرباء والمياه والغاز بالتعاون مع شركة فوري.
الحصول على مكافآت عند الشحن عبر التطبيق مثل وحدات وميجابايتس مجانية تصل إلى 30 ضعف القيمة المشحونة، وذلك من خلال زيارة قسم “المميزات” والضغط على “ماي اتصالات” أسفل كلمة "المكافآت".
مراجعة وتغيير نظام الخط بسهولة إلى خيارات مثل حكاية ودماغ تانية وأهلًا.
استعراض واختيار باقات الإنترنت المناسبة، سواء كانت يومية، شهرية أو حتى بالساعة.
إدارة محفظة اتصالات كاش بكل يسر، من معرفة الرصيد إلى تحويل الأموال والسحب.
في قسم “الخدمات”، يمكنك مراجعة الخدمات المشترك بها وإلغاء ما لا تحتاج إليه لتوفير الرصيد.
تصميم بسيط وجذاب مع دعم كامل للغة العربية والإنجليزية.

كل هذه المزايا وأكثر يمكنك أن تستكشفها عند استخدام تطبيق My Etisalat.

واجهة تطبيق ماي اتصالات

عيوب تطبيق ماي اتصالات

بشكل عام، تطبيق ماي اتصالات يعمل بكفاءة عالية ولا يُسجل عيوبًا كبرى، ومع ذلك، ذكر بعض المستخدمين في تعليقاتهم على صفحة التطبيق في متجر جوجل بلاي بعض المشكلات الفنية أو القضايا المتعلقة بخدمة الشبكة مثل ضعف الإشارة أو خصم الرصيد بشكل غير مبرر، تختلف هذه المشكلات من مستخدم لآخر، وقد تظهر لبعض الأشخاص ولا تظهر لآخرين، مما يجعل من الصعب تحديد العيوب بصورة مطلقة.

كيفية شحن رصيد من تطبيق ماي اتصالات

لإعادة شحن الرصيد عبر تطبيق ماي اتصالات، يمكنك اتباع هذه الإرشادات المبسطة:

افتح التطبيق وتوجه إلى قسم "الخدمات".
اختر خيار “اشحن” لبدء عملية الشحن.
حدد طريقة الشحن المتاحة لديك.
للشحن عبر كارت الشحن، أدخل رقم الكارت ثم انقر على “شحن”.
لاستخدام اتصالات كاش، أدخل المبلغ المراد شحنه ثم انقر على “شحن”.
للدفع بواسطة بطاقة بنكية، أدخل قيمة الرصيد الصافي ثم أدخل بيانات البطاقة وسيظهر لك إجمالي المبلغ المخصوم من البطاقة.
بعد ذلك انقر على "شحن"، وسيتم تحويلك إلى صفحة جديدة لإدخال رمز التأكيد OTP الذي سيصلك.

جميع الخطوات السابقة يمكنك استخدامها إذا كنت تريد شحن رصيد لنفسك أو لرقم آخر، مع إضافة خطوة إضافية وهي وضع رقم الهاتف المراد شحنه بعد اختيار طريقة الشحن.

كيفية تحويل رصيد من تطبيق ماي اتصالات

لإجراء عملية تحويل الأموال باستخدام تطبيق ماي اتصالات، يرجى اتباع الخطوات التالية:

قم بفتح التطبيق وانتقل إلى قسم “الخدمات”.
اختر خيار “تحويل الرصيد”.
قم بإدخال رقم الهاتف الذي تود تحويل الرصيد إليه.
حدد المبلغ المراد تحويله.
اضغط على زر “تحويل” لإتمام العملية.

يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى للتحويل هو 2 جنيه والحد الأقصى هو 50 جنيه لكل عملية تحويل، تكلفة الخدمة تعادل 2% من المبلغ المحول مع حد أدنى 30 قرش، كما يجب أن يتبقى في الرصيد الأدنى 1.5 جنيه بعد عملية التحويل.